6 модулів. Кожний модуль містить детальний план, практику, rubrics, реальні задачі та шаблони. Тут — повний вичерпний опис, щоб підготуватися до навчання та оцінювання.
Коротко: цей модуль навчає методам збору даних про користувача, синтезу та формуванню інсайтів, що ляжуть в основу подальших дизайн-рішень. Ви навчитесь проводити інтерв'ю, аналізувати відповіді, будувати personas та customer journey maps (CJM).
Покроковий план (по тижнях)
Тиждень 1: UX fundamentals, double diamond, research ethics.
Тиждень 2: Підготовка та проведення інтерв'ю; створення гайдів інтерв'ю.
Тиждень 3: Синтез: affinity mapping, clustering, insight statements.
Тиждень 4: Personas, CJM, task flows, presentation of findings.
Практичне завдання
Провести 3 інтерв'ю, записати нотатки та короткі транскрипти.
Зробити affinity map і виділити 3 інсайти.
Підготувати 1 persona та CJM з pain/gain та action items.
Learning outcomes
Навички проведення qualitative research.
Уміння синтезувати дані в дієві гіпотези.
Підготовка deliverables, придатних для презентації продуктовим командам.
Rubric оцінювання (зразок)
Research quality
Interview completeness, quality запитань, depth of probes. 0–5
Synthesis & insights
Кількість/якість insights, їх логічність та actionability. 0–5
Deliverables
Чіткий CJM, реалізовані recommendations. 0–5
Поради від наставника
Не намагайтесь охопити все в 1 інтерв'ю — краще глибоко в 3–5.
Пишіть notes у форматі: observation → quote → implication.
Модуль 2
Interaction Design та Wireframing
45 год • wireframes • patterns ▾
Коротко: тут ми вчимося переводити інсайти в flows і wireframes — від початкового скетчу до mid-fi та handoff'у розробнику.
Починайте з головного сценарію — не всі edge-cases відразу.
Прокручуйте interaction spec: що має відбутися при помилці?
Модуль 3
UI: візуальний дизайн та компоненти
60 год • design system • tokens ▾
Коротко: створюємо дизайн-систему: від типографіки до компонентів та документації. У результаті — працююча бібліотека компонентів та guideline для командної роботи.
Deliverable: стилгайд + бібліотека компонентів (12+ компонентів) + usage examples.
Rubric
Consistency
Відступи/радіуси/тіні однакові. 0–5
Reusability
Компоненти використовуються в декількох сценаріях. 0–5
Accessibility
Контраст, focus states, keyboard navigation. 0–5
Модуль 4
Прототипування і тестування
40 год • testing • prototypes ▾
Коротко: навчимо створювати прототипи, проводити користувацьке тестування (moderated / unmoderated), збирати та аналізувати дані, робити пріоритизацію фіксів.
Що ви вивчите
Види прототипів, інструменти та trade-offs
Планування usability test: tasks, metrics
Moderated vs. unmoderated, recruitment, ethical considerations
Практика
Кожна група проводить 5 moderated tests, готує report з findings, priority fixes та before/after recommendations.